Méně zbytečných bariér
Najdeme místa, kde web komplikuje běžné akce: čtení, orientaci, klikání, vyplnění formuláře nebo dokončení objednávky.
Audit přístupnosti webu
Přístupnost webu, která dává smysl lidem i byznysu
Zjistíme, kde váš web zbytečně hází lidem klacky pod nohy. Projdeme ovládání, čitelnost, formuláře, technické základy i obsah a navrhneme konkrétní opravy podle dopadu.
Bez strašení. Bez prázdných checklistů. Dostanete jasný plán, co opravit hned, co počká a co má největší smysl pro vaše uživatele.
Přístupnost není jen pro „někoho“. Pomáhá všem, kdo váš web používají.
Přístupný web se lépe čte, snáz ovládá a méně mate. Pomáhá lidem se zrakovým, motorickým nebo kognitivním omezením, ale i uživatelům na mobilu, starším návštěvníkům, lidem ve spěchu nebo komukoliv, kdo se na webu nechce ztrácet.
Lepší UX i konverze
Když je web přehlednější a ovladatelnější, lidé se rychleji dostanou k tomu, co hledají. To pomáhá použitelnosti i výkonu webu.
Silnější technické základy
Správná struktura nadpisů, popisky, sémantika a ovládání pomáhají nejen uživatelům, ale i vyhledávačům a dalším systémům, které web čtou.
Příprava na požadavky trhu
Přístupnost se stává běžnou součástí kvalitního webu. Nečekáme, až z ní bude problém. Pomůžeme vám ji řešit včas a rozumně.
Kdy se vyplatí přístupnost řešit?
Nejčastěji dává audit smysl ve chvíli, kdy web upravujete, redesignujete, spouštíte nové služby nebo cítíte, že se na něm lidé zbytečně zasekávají.
- Chystáte redesign webu nebo e-shopu.
- Máte formuláře, poptávky, objednávky nebo registrace.
- Web používají různé typy zákazníků.
- Nevíte, jestli je web dobře ovladatelný na klávesnici.
- Řešíte UX, SEO nebo technický audit.
- Chcete mít jistotu, že web nestojí na bariérách.
- Potřebujete konkrétní zadání pro vývojáře.
- Nechcete jen obecnou kontrolu, ale prioritizovaný plán oprav.
Co při auditu přístupnosti projdeme
Struktura a orientace
Zkontrolujeme nadpisy, navigaci, odkazy, pořadí obsahu a to, jestli se uživatel na stránce neztratí.
Čitelnost a kontrast
Podíváme se na velikost textů, barevný kontrast, délku odstavců, mezery a čitelnost na mobilu.
Ovládání klávesnicí
Prověříme, jestli se web dá ovládat bez myši a jestli jsou focus stavy viditelné a logické.
Formuláře a chyby
Zkontrolujeme labely, nápovědy, chybové hlášky, povinná pole a to, jestli uživatel ví, co se po odeslání stane.
Obrázky, média a alt texty
Projít se musí i obrázky, ikony, videa a prvky, které nesou důležitou informaci. Dekorace nemá překážet, obsah má být dostupný.
Technické základy
Zaměříme se na sémantiku HTML, ARIA jen tam, kde dává smysl, responzivitu, interaktivní prvky a základní kompatibilitu s asistivními technologiemi.
Jak audit přístupnosti probíhá
Krok 1
Pošlete nám web
Pošlete URL a stručně popíšete, co na webu řešíte. Pokud víte o konkrétním problému, začneme právě tam.
Krok 2
Projdeme klíčové stránky
Zaměříme se na stránky, které mají největší dopad: homepage, služby, produktové stránky, košík, formuláře, kontakt nebo jiné konverzní body.
Krok 3
Otestujeme hlavní scénáře
Neřešíme jen jednotlivé chyby. Díváme se na to, jestli člověk zvládne na webu udělat důležité akce od začátku do konce.
Krok 4
Sepíšeme nálezy podle priority
Každý problém rozdělíme podle dopadu. Díky tomu víte, co opravit hned, co naplánovat a co je spíš kosmetika.
Krok 5
Pomůžeme s opravami
Doporučení umíme předat vývojářům, nebo se domluvíme na další spolupráci při úpravách webu.
Žádný audit do šuplíku. Dostanete konkrétní plán oprav.
Výstup píšeme tak, aby mu rozuměl marketing, majitel firmy i vývojář. Nejde nám o to vytvořit co nejdelší seznam chyb. Jde nám o to, abyste věděli, co má skutečný dopad a jak se pohnout dál.
Když narazíme na něco, co přesahuje náš záběr, řekneme to narovinu a doporučíme další postup. Fair play platí i tady.
Přístupnost neřešíme izolovaně
Přístupnost se potkává s UX, technickým SEO, obsahem i vývojem. Proto ji nebereme jako odškrtnutý checklist. Díváme se na web jako celek: jestli dává smysl lidem, vyhledávačům i vašemu byznysu.
UX/UI návrh webu
Pomůžeme navrhnout web, ve kterém se lidé rychle zorientují.
Tvorba webu
Přístupnost je nejsnazší řešit už při návrhu a vývoji, ne až po spuštění.
SEO audit
Technická struktura, obsah a použitelnost ovlivňují i to, jak web čtou vyhledávače.
Ne všechno má stejnou váhu. Pomůžeme vám určit, čím začít.
Kritické
Problémy, které mohou bránit dokončení důležité akce. Například formulář bez popisků, nečitelná tlačítka nebo nefunkční ovládání klávesnicí.
Důležité
Věci, které zhoršují orientaci, čitelnost nebo důvěru. Například slabý kontrast, nejasné odkazy nebo špatná struktura nadpisů.
Doporučené
Úpravy, které web posunou dál, ale obvykle neblokují hlavní akce. Například zpřesnění microcopy, lepší popisy médií nebo sjednocení stavů komponent.
Časté otázky k přístupnosti webu
Musí přístupnost řešit každý web?
Záleží na typu služby, velikosti firmy a právním kontextu. My k tomu přistupujeme prakticky: i když pro vás nemusí být všechno povinné, přístupnější web bývá srozumitelnější a použitelnější pro více lidí. Pokud si nejste jistí, pomůžeme vám zjistit, co dává smysl řešit.
Znamená audit přístupnosti kompletní redesign?
Většinou ne. Často najdeme rychlé výhry, které se dají opravit postupně. Pokud je problém hluboko v návrhu nebo komponentách, řekneme to narovinu a navrhneme realistický postup.
Podle čeho web kontrolujete?
Opíráme se o principy WCAG a díváme se i na reálnou použitelnost webu. Nejde jen o technický checklist, ale o to, jestli lidé dokážou web číst, ovládat a dokončit na něm důležité akce.
Dostaneme jen seznam chyb?
Ne. Dostanete srozumitelný výstup s prioritami, vysvětlením dopadu a návrhem oprav. Cílem není dlouhý dokument do šuplíku, ale plán, podle kterého se dá pracovat.
Umíte opravy i zapracovat?
Podle typu webu a rozsahu úprav ano. Pokud bude lepší zapojit vaše vývojáře nebo specializovaného partnera, řekneme to na rovinu a připravíme pro ně jasné zadání.
Pomůže přístupnost i SEO?
Nepočítejte s tím jako s kouzelným SEO trikem. Ale lepší struktura, sémantika, popisky, čitelnost a použitelnost jsou zdravé základy webu, které pomáhají lidem i systémům web lépe pochopit.
Finální krok
Chcete vědět, kde váš web zbytečně brzdí lidi?
Pošlete nám URL webu a krátce napište, co řešíte. Podíváme se, jestli dává smysl začít rychlou kontrolou, auditem přístupnosti nebo širším UX / technickým auditem.
Související odkazy
Poznámka k vizuálním podkladům
Alt text pro budoucí vizuál: Přehled marketingových služeb AdCraftu
Alt text pro budoucí vizuál: Mapa služeb propojující PPC, SEO, sociální sítě a grafický design
Alt text pro budoucí vizuál: Rozcestník služeb digitální marketingové agentury
Alt text pro budoucí vizuál: Proces výběru vhodné marketingové služby